Om Eniro

Retningslinier

ENIROS INTEGRITETSPOLITIK


In english

Inden for Eniro koncernen (defineret som Eniro AB, 556588-0936 og dets datterselskaber) behandler vi personlige data for de kunder og brugere, som anvender vores services og tjenester. Eniro AB og dets datterselskaber omtales nedenfor under et som ”Eniro”.
Dette er Eniros integritetspolitik, som er udarbejdet med det formål at afklare Eniros holdning med hensyn til integritetsspørgsmål og behandling af personlige oplysninger. Vi beskytter vores kunders og brugeres privatliv og overholder svensk lov, som sigter mod at beskytte mennesker, herunder persondataloven. Vores mål er at opretholde en høj grad af beskyttelse med hensyn til den enkeltes integritet.
Denne integritetspolitik gælder alle websider, som Eniro og Eniros datterselskaber stiller til rådighed. Visse af Eniros services og produkter kan være underlagt særlige betingelser vedrørende behandling af personlige oplysninger, som du vil blive adviseret om, når du bruger den pågældende service eller tjeneste.

Hvad er personlige oplysninger?
Alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan henvise til en fysisk og levende person, betragtes som personlige oplysninger i henhold til denne lov. Følgende vil derfor blive betragtet som personlige oplysninger: navne, adresser og telefonnumre.

Indsamling og behandling af personlige oplysninger
Indsamling af personlige oplysninger kan både være aktiv og passiv. Aktiv indsamling er, når du som bruger eller kunde giver dine data til os, når du logger på, køber en service eller et produkt osv. Hvis du ikke personligt og aktivt giver os data, men indsamlingen i stedet finder sted ved brug af andre værktøjer (såsom cookies), betragtes indsamlingen som passiv.
Eniro indsamler personlige oplysninger bl.a. med det formål at kommunikere med og opfylde vores forpligtelse over for vores kunder og brugere i henhold til de indgåede aftaler og for at forbedre kvaliteten af vores websider, services og produkter. Vi bruger også personlige oplysninger til direct marketing, og hvis vi får dit tilsagn herom, leverer vi sådanne personlige oplysninger til tredjepart, som ønsker at tilbyde dig direct marketing.
Eniro kan også indsamle oplysninger om, hvordan man som bruger anvender vores websider for at analysere søgeadfærd til statistiske formål, for at vise dig kundetilpasset indhold og reklamer eller for at gøre det muligt for vores samarbejdspartnere at vise dig kundetilpasset indhold og reklamer. Sådanne oplysninger indsamles for eksempel ved brug af cookies, som ikke indeholder personlige oplysninger. Du kan finde yderligere information om cookies, og hvordan du kan blokere for cookies senere i integritetspolitikken.
Vi bruger f.eks. IP-adresser for at kunne diagnosticere problemer på vores servere og vores netværk og til at administrere vores websider. Vi bruger også IP-adresser til statistiske formål.
I nogle tilfælde behandles personlige oplysninger med henblik på at levere andre services end Eniros egne. I sådanne tilfælde må Eniro behandle personlige oplysninger for og i overensstemmelse med instruktioner fra en tredjepart såsom vores annonceringspartnere.
Medmindre du fra Eniro får meddelelse om, at oplysningerne vil blive behandlet anderledes, behandler Eniro kun personlige oplysninger til de formål, hvortil de er indsamlet og i overensstemmelse med denne integritetspolitik og relevant lovgivning. Af og til kan du modtage supplerende information om anden behandling af personlige oplysninger, når du ønsker at bruge særlige services/produkter, som Eniro tilbyder.*

Tilsagn om behandling af dine personlige oplysninger
Hvis det er et lovkrav at indhente dit tilsagn til behandling af visse typer af personlige oplysninger eller til visse typer af behandling, vil et sådant tilsagn blive indhentet fra dig inden behandling af dine personlige oplysninger. 
Vi indsamler og behandler for eksempel aldrig personlige oplysninger, som kan betragtes som følsomme såsom oplysninger om dit helbred og personnummer eller om personer under 13 år uden dit udtrykkelige tilsagn.

Videregivelse af personlige oplysninger til en anden part
Personlige oplysninger må overføres mellem virksomhederne i Eniro koncernen.
Eniro må også videregive personlige oplysninger til underleverandører, hvis vi anser det for nødvendigt for at opfylde vores forpligtelse over for dig som kunde eller bruger. Vores underleverandører skal altid indgå en aftale om personlige oplysninger med Eniro, for at vi kan sikre et højt beskyttelsesniveau for dine personlige oplysninger.  
Eniro må levere data vedrørende din søgeadfærd på vores websider til vores samarbejdspartnere. Sådanne oplysninger må også videregives til vores samarbejdspartnere for at vise interessen for en særlig reklame eller kampagne. Vi indsamler ikke oplysninger eller viser reklamer baseret på oplysninger, som kan identificere dig personligt uden dit tilsagn.
Eniro må videregive personlige oplysninger til en tredjepart såsom politiet eller en anden offentlig myndighed i tilfælde af en kriminel efterforskning, eller hvis Eniro på anden måde er forpligtet til at levere sådanne oplysninger i henhold til loven eller en ordre fra en offentlig myndighed.
Eniro videregiver normalt ikke personlige oplysninger til lande uden for EU/EØS, men hvis vi f.eks. har en underleverandør i et land uden for EU/EØS, må de personlige oplysninger videregives. For at sikre en høj grad af beskyttelse af dine personlige oplysninger indgår Eniro aftaler med sådanne underleverandører for at styre overførslen og underleverandørernes behandling af disse personlige oplysninger (undtagen hvor det relevante lands lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger er godkendt af EU). Aftalerne indeholder de standardbetingelser, der er udstedt af EU Kommissionen, og er i overensstemmelse med de krav, der er pålagt i henhold til dansk lov for at beskytte videregivne personlige oplysninger.

Cookies og muligheden for at fjerne cookies
Eniro bruger forskellige værktøjer for at se f.eks. hvordan vores brugere anvender vores websider.
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din webbrowser, når du besøger vores websider. Tekstfilerne indeholder oplysninger, som gør os i stand til f.eks. at tilpasse vores services, så de passer bedre til dig. Et eksempel er, at vi ved hjælp af cookies får oplysninger om dine interesser og således kan tilpasse den markedsføring, der vises, når du besøger vores websider. Vi bruger også cookies til at måle, om en reklame har været effektiv og til andre statistiske formål. Eniro kan også bruge det, der kaldes web beacons – elektroniske billeder, som bl.a. gør det muligt for en webside at tælle antallet af besøgende på siden. Web beacons kaldes også single-pixel GIF.
Eniro tillader visse samarbejdspartnere at gemme cookies eller web beacons på din browser, når du besøger vores websider. Eniro bruger også cookies og web beacons til at gennemføre undersøgelser på vegne af visse partnere på deres websider. Formålet med disse undersøgelser er at måle effekten af en reklame, og vores partnere vil efterfølgende få oplysninger herom. 
Eniro kan bruge forskellige analyseværktøjer til at evaluere og analysere besøgsstatistik. Disse analyseværktøjer bruger cookies, hvilket betyder, at du ved ikke at tillade brugen af cookies blokerer for disse analyseværktøjer.
Du kan nægte websiden muligheden for at gemme dine cookies eller web beacons– for yderligere information om, hvordan det gøres, se hjælpesider i den browser, du anvender til at surfe på Internettet.
Hvis du vælger at blokere for cookies eller web beacons, kan kvaliteten og tilgængeligheden på dele af vores websider forværres.

Tilpasset reklame
Vores websider indeholder kundetilpassede reklamer. Sådanne reklamer leveres af Eniro, vores kunder og/eller vores samarbejdspartnere. Vi kan anvende brugeroplysninger til at vælge og tilpasse markedsføringen, som du kun ser, når du besøger vores websider.
Du har mulighed for at nægte Eniro at indsamle oplysninger om dig for at kunne vise interessebaserede reklamer. Mere information om hvordan du nægter interessebaseret reklame og hvordan vi laver brugerprofiler baseret på din adfærd på vores sites, se http://www.eniro.dk/omeniro/interesse/

Direct marketing
Eniro kan bruge dine personlige oplysninger til direct marketing og kan også give en tredjepart adgang til dine personlige oplysninger til dette formål.
Men Eniro sender ikke (undtagen i visse særlige tilfælde, når det er tilladt ifølge loven) direct marketing via e-mail, SMS, MMS eller fax eller overgiver dine personlige oplysninger til nogen tredjepart, der er berettiget til at modtage sådan elektronisk direct marketing, uden dit tilsagn, og uden at du har modtaget oplysning om den type virksomhed, som vil modtage dine data. 

Sikkerhed
Websider, som ejes og administreres af Eniro, har et højt sikkerhedsniveau for at beskytte de personlige oplysninger, som Eniro råder over.
Vi tager passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforholdsregler for at beskytte oplysningerne mod uautoriseret adgang, ændring, udbredelse og ødelæggelse.

Disclaimer
Eniros websider kan indeholde links eller referencer til websider, som stilles til rådighed af tredjeparter. Eniro er ikke ansvarlig for behandlingen af personlige oplysninger eller det indhold, som stilles til rådighed af en sådan tredjepart på dennes webside.

Ændringer af integritetspolitikken
Denne integritetspolitik kan blive ændret over tid, så vi anbefaler, at du går ind på dette link jævnligt for at læse den seneste version af politikken.

Eniros kontrol af personlige data, kontaktoplysninger og din ret til korrektion og udskrifter fra registret
Eniro Initiatives AB (reg. nr. 556763-0966) er ansvarlig for behandling af personlige oplysninger, som finder sted inden for Eniro koncernen. Eniro Initiatives AB sikrer, at andre virksomheder i koncernen modtager klare retningslinjer om behandling af personlige oplysninger og definerer formålene med koncernens brug af de personlige oplysninger.
Hvis du har nogen spørgsmål vedrørende integritetspolitikken eller Eniros behandling af personlige oplysninger, bedes du kontakte Eniro Initiatives AB på følgende adresse. Du kan også kontakte Eniros kundeservice, hvis de kundeoplysninger, der er registreret om dig, ikke er korrekte. Du kan så få oplysningerne rettet.
Hvis du ønsker at modtage information om Eniros behandling af dine personlige oplysninger, har du også ret til en gang om året at kontakte Eniro Initiatives AB og modtage en udskrift fra registret gratis, som bl.a. angiver hvilke oplysninger om dig, der behandles. Anmodningen om en udskrift fra registret skal sendes skriftligt til Eniro Initiatives AB på nedennævnte adresse og skal være underskrevet personligt af ansøgeren og indeholde dit navn og dit CPR-nr. Udskrifterne sendes til ansøgers folkeregisteradresse inden for en måned fra den dato, hvor Eniro modtog ansøgningen.

Eniro Initiatives AB
Attention: Den ansvarlige for personlige oplysninger
Gustav III’s Boulevard 40
169 73 Stockholm, Sverige
Tlf.: +46 (0)553 310 00


In english