Hjælp

Kontakt Eniro

Har du brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Kontakt Eniro

Find firmaet via din mobil

Alt du behøver er at hente et lille program til din mobil, så har du adgang til Eniro.dk tjenester som, Firma, Person, Kort og Ruteplan.
Eniro Mobil

Har du prøvet 'Find nærmeste'?

Find den nærmeste bager, blomsterbutik eller bank i forhold til en specifik adresse.
Prøv 'Find nærmeste'

Hjælp til Firma

 

Hjælp til Firma
Skal jeg skrive "og" mellem mine søgeord?
Nej, det er ikke nødvendigt. Når du skriver mere end et søgeord, søger du automatisk kun på sider, som indeholder alle søgeordene. Det betyder, at jo flere søgeord du skriver, jo mere indsnævrer du din søgning, og jo mere præcist bliver resultatet.

Betyder store og små bogstaver samt accenter (fx. é) noget?
Nej, vores søgemaskine ser bort fra store og små bogstaver samt accenter. "DSB" og "dsb" vil med andre ord give de samme resultater. Det samme gælder "Aperitif" og "Apéritif".

Kan jeg specificere min søgning med specialtegn, som fx. * eller " ?
Nej, ikke under Firma.

Hvordan vises søgeresultater inden for Firma?
Du kan se antallet af søgeresultater i bjælken øverst på siden.
Resultaterne bliver automatisk vist i følgende orden:

1) Firmaer med eksakt match på det søgte ord
2) Annoncører der bor i det søgte område
3) Annoncører der bor uden for det søgte område, men har valgt at annoncere der
4) Gratis optagelser - i alfabetisk rækkefølge
For både 2) og 3) gælder, at jo mere en annoncør har købt hos Eniro.dk, jo højere en placering får vedkommende på resultatlisten. Dernæst vises resultaterne i alfabetisk rækkefølge.

Husk at du altid kan sortere resultaterne efter:


- Firma (i alfabetisk rækkefølge)
- Bynavn (i alfabetisk rækkefølge)

Søgeresultaterne indeholder altid kontaktoplysninger samt angivelse af faggruppe og links til:

- Infoside
- Kort
- Ruteplan
- Rejseplan

Hvordan kan jeg se alle faggrupper?
På Eniro.dk findes over 1000 faggrupper opdelt i alfabetisk rækkefølge - fra "advokater" til "økologiske produkter". Der er 2 indgange til oversigten over faggrupper:

1) Vælg firma-fanebladet. På forsiden finder du under søgefeltet "hvad" et link med teksten "Faggruppe." Tryk på linket og du vil se faggrupperne i alfabetisk rækkefølge.

2) Klik på "Flere tjenester" og vælg "Via faggrupper"

Hvad er et område?
Vi har gjort det muligt at søge inden for mindre geografiske områder ved at inddele Danmark i 98 områder. Inddelingen er baseret på de nye kommuner pr. 1. Jan. 2007. Der er flg. indgang til oversigten over områder:

1) Vælg firma-fanebladet. På forsiden finder du under søgefeltet "hvor" et link med teksten "område." Tryk på linket og du vil se et kort med de 98 områder.
2) Klik på "Område" og vælg dit område ved at klikke på kortet

Hvorfor kan jeg ikke finde det jeg søger?
Tjek om du har stavet korrekt og tjek også om du har udfyldt alle felter som foreskrevet.

Vær derudover opmærksom på følgende:

Selv om vores database opdateres og udbygges hele tiden, kan det ske, at et firma ikke er registreret i vores database.

Du er altid velkommen til at tilføje et firma. En almindelig optagelse på Eniro.dk koster ikke noget. Læs mere under Tilføj og ret

Hvordan får jeg en Infoside?
En Infoside giver dig mulighed for at skrive supplerende oplysninger som fx en forretnings åbningstider.
Du kan få en Infoside ved at kontakte vores kundeservice på tlf. 88 38 38 38 eller vha. vores kontaktside - Vi glæder os til at høre fra dig.

Hvad er en Infoside?
På en Infoside kan du finde supplerende oplysninger fra en virksomhed. Det er virksomheden selv, der bestemmer indholdet på Infosiden, og det kan være alt fra information om nye produkter eller åbningstider, specielle kampagner eller tilbud.

Hvordan bruger jeg mit firmas Infoside som hjemmeside?
Det er enkelt og faktisk også billigt at benytte en Infoside som hjemmeside. Du får desuden fem tilhørende e-mail-adresser samt mulighed for at følge trafikken på siden.

Sådan gør du:

1) Fortæl os, hvilket domænenavn du ønsker at benytte.
(Et domænenavn er det samme som adressen på hjemmesiden - fx Firmanavn.dk).
2) Vi registrerer det ønskede domænenavn med tilhørende e-mail-adresser (fx info@firmanavn.dk) og sørger derefter for at koble domænenavnet sammen med din Infoside.
3) Herefter kan brugerne finde dig på domænenavnet såvel som på vores søgeresultatsider. Fra begge sider kan de kontakte dig via e-mail-adressen.

Hør mere - ring på telefon 88 38 38 38.

Hvordan redigerer jeg min Infoside?
Det er ganske nemt. Hav brugerID og adgangskode ved hånden og vælg Firma under Tilføj og ret

Nedenfor kan du læse mere om, hvad du skal gøre, hvis du har glemt din adgangskode.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode?
Hvis du har glemt din adgangskode, kan du ringe til os mellem 08:00 og 16:00 på telefon 88 38 38 38 eller sende en mail vha. vores kontaktside
 

Hvordan vises søgeresultater inden for Find nærmeste?
Afstanden er altid målt i fugleflugtslinje. De nærmeste vises først. Du kan se søgeresultaterne på et kort ved at klikke på linket "Vis alle resultater på ét kort".

Adressefeltet skal i øvrigt altid udfyldes. Man kan med andre ord ikke nøjes med at indtaste et søgeord samt et postnummer eller et bynavn.

Hvordan kan jeg se alle faggrupper?
På Eniro.dk findes over 1000 faggrupper opdelt i alfabetisk rækkefølge - fra "advokater" til "økologiske" produkter. Der er 2 indgange til oversigten over faggrupper:

1) Vælg firma-fanebladet. På forsiden finder du med lilla understreget tekst flg. link "Faggruppe". Tryk på dette.

2) Klik på "Flere tjenester" og vælg Via "faggrupper".

Hvad er et område?
Vi har gjort det muligt at søge inden for mindre geografiske områder ved at inddele Danmark i 98 områder. Inddelingen er baseret på de nye kommuner pr. 1. Jan. 2007. Der er flg. indgang til oversigten over områder:

1) Vælg firma-fanebladet. Øverst på siden findes med lilla understreget tekst flg. link "Område"

2) Klik på "Område" og vælg dit område ved at klikke på kortet.